Un ROAS alto puede significar pérdida real
El ROAS mínimo de equilibrio es 1 ÷ margen real, pero eso solo cubre el costo del producto. Sumando comisiones de pago (~3.5%), envíos absorbidos y gastos fijos, el punto de equilibrio real puede estar en 4x o 5x fácilmente.
Las comisiones de pago se comen más de lo que parece
Con $1.000.000 en ventas de ads y Mercado Pago al 3.99%, pagás $39.900 de comisión. Eso no aparece en el ROAS pero sale directo de tu ganancia. Con volúmenes altos, vale la pena negociar una tarifa diferencial con tu procesador de pagos.
El ROI real incluye todos los costos, no solo los ads
Una campaña con ROAS 7x puede tener ROI negativo si el margen es bajo, las comisiones son altas y hay gastos fijos importantes. El ROI real es la única métrica que te dice si la campaña realmente está generando ganancia para tu negocio.
Cómo calcular el ROI real de tus campañas de publicidad en ecommerce
El ROAS que reporta Meta Ads o Google Ads mide ventas brutas sobre inversión publicitaria, no rentabilidad. Para saber si una campaña realmente genera ganancia, necesitás restar el costo de los productos, las comisiones del medio de pago, los costos de envío absorbidos y los gastos operativos del período.
La fórmula del ROI real
ROI real = (Ventas × Margen − Comisiones − Envíos − Gastos − Inversión en ads) ÷ Inversión en ads × 100. Con $1.050.000 en ventas, margen 45%, $37.000 de comisiones, $200.000 de gastos fijos y $150.000 de inversión: ganancia = $472.500 − $37.000 − $150.000 − $200.000 = $85.500. ROI = 57%. Muy distinto a un ROAS de 7x que parece excelente.
El ROAS mínimo de equilibrio real
El ROAS mínimo considerando todos los costos es: (inversión + envíos + gastos) ÷ (inversión × (margen% − comisión%)). Con margen 45%, comisión 3.5% y gastos fijos importantes, el punto de equilibrio real puede estar en 5x o 6x, no en el 2.2x que calcula la fórmula simple.
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